受美国次贷危机和人民币升值等因素影响，义乌不少以出口为主的中小型企业面临考验。不少外贸企业纷纷考虑建立多元化出口渠道，借助电子商务平台寻找更多国外买家。其中，已取得第三方认证的供应商在电子商务贸易中易受国外采购商青睐。

    “供应商认证”助推外贸

    对国外采购商而言，如何判断义乌出口企业的制造水平一直是个问题。于是，阿里巴巴、中国制造网等电子商务平台分别联合华夏认证、SGS集团等国内外知名第三方认证机构，推出“供应商认证”服务。

    不同电子商务平台提供的“供应商认证”服务不尽相同。以中国制造网提供的“供应商认证”为例，它是中国制造网联合国际权威认证机构SGS集团推出的，旨在对该网站的供应商会员进行企业真实性情况、生产贸易能力、产品研发能力、品质管理体系及产品认证、企业发展计划、企业主要证书和实景图片等全方位的认证服务。

    义乌新港制笔有限公司是一家出口贸易企业，由于现在外贸生意相对难做，该公司便打算通过电子商务拓展海外贸易。但是，如何在网上展现公司实力，吸引外商的眼球，成为该公司面临的一大问题。为此，该公司特地请来全球知名第三方认证机构SGS集团，为公司作了实地认证，并把认证报告公布在网上。外商可以通过报告，充分了解到企业的优势和劣势，从而决定是否下单。目前，已有不少外商看到认证报告后，对该公司发出了采购意向。

    据一项针对阿里巴巴电子商务会员的调查显示，有85%的买家会优先考虑与诚信通会员合作，诚信通会员的成交率也是普通会员的7倍。中国制造网义乌办事处销售经理郑川也表示，“供应商认证”不仅能把企业的真实情况通过电子商务平台反映给采购商，解决了企业在进行电子商务活动时产生的信用问题，同时企业还可以利用该认证进行产品的宣传和推广。

    郑川介绍，提供给企业的“供应商认证”服务虽然是网站和SGS集团合作的产物，但整个认证过程完全由SGS集团中国分公司的专业人员完成，网站不会介入认证过程，以确保认证的客观性。通过SGS认证的企业将在SGS网站留有备份资料供采购商查看，同时，企业也有一份认证证书，证书有效期一年。

    认证报告不能随意修改

    曾有一家台州的中国制造网会员企业，因不满SGS对其产品的认证结果，多次要求修改该公司的SGS认证报告，但遭到SGS公司认证人员的拒绝。SGS中国分公司有关人士表示，公司自身为权威认证机构，认证报告具有公正性，不能随意修改。

    “对第三方认证程序了解不多的企业，经常会发生类似的小摩擦。”郑川说，一些中小型企业由于各方面条件较差，往往不愿意申请SGS认证，而敢于申请SGS认证的企业又往往希望认证反映企业的优秀一面。这种观念有失偏颇，实际上采购商想了解的只是企业的真实情况，再根据客观情况选择适合自己的供应商。“供应商认证”的目的是向采购商提供一项真实、公正的报告，而并非为企业作虚假宣传。当然，企业也可在弥补报告指出的缺陷后，再次申请SGS认证。

    业内人士指出，一些企业为了让认证报告好看，往往在认证日期到来前，全面整顿企业的产品质量和管理体系，这种临时抱佛脚的方式并不可取。来源：浙中新报

2008年04月30日