研究人士指出，Google、苹果计算机、三星、Facebook这四家公司分别代表了企业的四大创新模式：

    1.点子市场模式。

    这类型的创新企业，以Google最具代表性，公司把权力交到员工手中，创新点子的孕育是由下而上，而不是由公司高层决定应该做什么。
Google允许员工花二○％的上班时间在自己有兴趣的事情。如果想到了新点子，员工可以自行张贴于公司内部网站上，供同事讨论。获得认可支持的点子，公司会尽快执行测试，让使用者提供回馈，以了解可行性与市场接受度，并且进行调整。３Ｍ也属于这一类的公司。

    2.愿景领导人模式。

    这类型的创新公司，领导人能够持续端出令人惊喜的点子，鼓舞员工追随。苹果计算机的贾柏斯（SteveJobs）就是知名的例子。事实上，苹果计算机的研发经费并不比业界平均高，但却屡有创新佳作，因为贾柏斯能够看出具有潜力的概念，并且激励员工成功将之化为产品。

    福特汽车的亨利福特是另一个例子。他在产品设计与制造程序上都很创新，以全新方法制造出大众买得起的汽车。他看到的是还不存在的市场。

    3.系统模式。

    从三星近年来的成功，就能看出这类型公司的运作方法。一九九三年，公司决定将设计定为核心能力，以此为主轴建立了一套程序，系统性地产制创新结果。

    三星在伦敦、洛杉矶、旧金山、东京与上海，陆续兴建了设计中心，以掌握市场新兴趋势。它还把设计人员送到包括时尚、化妆品等多元的产业实习，以获得崭新的思考方式。

    三星投入约10％的营收在研发上，对业界来说算高，而且三星不只看眼前，还看未来。公司抽出15％的研发团队，专门针对十年后的消费需求与生活型态下功夫。三星全公司动员式的创新，让公司鹤立鸡群。Ｐ＆Ｇ同样属于这一类。

    4.合作模式。

    以上三种类型，创新主要依靠的都是公司内部，这个类型的公司相反，靠的是与公司外的人合作创新。说明这个类型，最简单的例子是电影制片公司，大部份由独立的制片人提供电影构想，特效由科技公司做，营销则由广告公司负责，不同的功能由不同的专业公司包办。现在红透半边天的社交网站Facebook，也有异曲同工之妙。公司成功的原因之一，就是开放给外界自由为网页增加功能，结果造就了多采多姿的网站内容。

2007年12月06日