总经理解思鹏：我们每年把销售收入的4%到6%投入到研发中。外界好像认为圆珠笔这种产品科技含量不高，无需太多的研发投入。事实上，制笔的最主要的瓶颈是成本和技术。从成本来讲，主要的成本是笔头和墨水，目前中国绝大多数的企业无法实现自制笔头，即使能做性能也不好。墨水的情况也是一样。为什么做不好？我觉得是我们整个的研发水平和对研发的投入还达不到。做笔头与做手表一样，有很多精细的东西。一个笔头能不能做到既好写，又能够与油墨有很好的配合，这里面有很深的学问。

    另一方面，因为大家都是进口笔头，可能性能差别不大，这时候决定企业产品的好坏的因素就是外观设计。这方面我们需要大量的人才。有了外观设计方案，要实现规模化生产，就要有配套的模具。我们有专门的模具部，这是我们研发的核心部门。来源:经济观察报

2007年03月08日