今年下半年，上海将出现第一家同时具备“规模、服务、配送”特点的全功能型文具连锁销售企业。
 
　　这家初步定名为“文连”的公司以12个来自不同卖场“叛将”为骨干。该公司CEO刘先生透露，目前很多文具直销业务员逃离所在企业，自立门户不设店面进入个体直销领域，刘先生专门将这些“叛将”招至麾下，打算套用国外经验实行一种新的营销模式。目前，通过内部员工集资和其他公司注资，“文连”已经拥有600万元左右的启动资金。
 
　　据介绍，该公司将于今年7月前后在上海开设第一家专业文具销售门店。与一般文具销售渠道不同的是，“文连”除了将发展品牌化连锁经营，还将建立专门的配送中心，并将把为顾客提供服务作为办公用品店的盈利方式之一。
 
　　随着市场发展，文仪器材类产品利润急剧下降，过去单纯的产品经销已经被现在的服务盈利所代替，因此，为顾客提供服务势必成为办公用品店的一项新模式，并且将会成为主要盈利方式。刘先生表示，这种模式一般是销售商根据客户机器的具体状况和客户签订维修保养协议，通过协议或根据机器的工作量收取一定费用，按时对机器进行保养，并提供24小时服务，如果短时间内不能排除故障，经销商还将免费提供一台机器使用。
 
　　而办公用品越来越多的集中采购为经销商在区域内建立高效商品配送中心提供了前提。刘先生表示，新的经销模式将通过寻求需要集体采购办公用品的客户，根据顾客订单来配送办公用品，形成充分的客源。
 
　　对此，业内人士分析，随着大规模集体采购成为趋势，个人购买办公用品所占市场份额变小，传统的文具店模式已经不能适应当前办公用品市场的发展，将很难生存下去。大规模连锁型文具销售专业销售渠道的出现，很可能引发整个产业生产和销售的全面整合。来源：每日经济新闻

2007年03月06日