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世界级晨光,世界级思想--在晨光文具战略研讨营的讲话

    2006年对于晨光来说是阶段性的重要一年,自2004年启动晨光战略营销管理工程以来,晨光在各位的努力下取得了显著的进步:

    ——品牌形象得到极大提升,具备了成为全球品牌的条件;

    ——产品创意开发更具系统,全球创意工作室的跨国设计团队紧密互动,以“亚洲审美观”沟通世界;

    ——营销组织更加紧密,以“肝胆相照、相互依托、超越双赢”的理念,形成了中国文具流通业强大、先进的“晨光系”;

    ——渠道建设在以“渠道资源”为认识的基础上,建构“四维网络”,正在成为决定性的成长平台和行业新的风景线;

    晨光,正如我们的名字,象早晨八九点钟的太阳,有着“隐形冠军企业”的基因,在中国经济的增长中获得力量,迈向世界级企业的征程。经过本次会议和高层干部、咨询公司合作伙伴的研讨,我代表董事会,做如下总结:

    一、 品牌战略工程——书写创意的无限空间——思想指导行动

    创新的思想是企业发展的原动力,如何理解企业在行业中的地位,在整个社会中扮演的角色,以至于行业在社会发展进程中的演变,是一间企业,尤其是一间行业领袖级的企业必须思考的问题。

     “我是谁”是一个永恒的命题, “我是晨光”这是一个让人自豪而响亮答案。而晨光代表着什么或意味着什么?晨光代表着创新、代表着更好,代表着中国书写工具、文具产业的一个新时代的到来,晨光代表着神圣的行业责任、社会责任。作为中国制笔工业的领军先企业,晨光如何定义自己的事业,首先基于我们对“书写工具”的理解。

    当马克思用一根鹅毛蘸着墨水写《资本论》的时候,他手里拿着的,是一个“书写工具”。

    当钢笔问世发明之后,笔作成为了一个拥有若干零件的工业产品,成为一个“书写器具”。

    钢笔后来也成为奢侈品的重要一员,当人们要使用万宝龙的时候,他们购买的是一个表达自己品味和身份的“书写道具”。

    随着圆珠笔、中性笔的诞生,花花绿绿,充满创意的平价笔,成为人们、特别是孩子的最爱,这时候,笔又成为一个“书写玩具”。

    从工具,到器具,到道具,再到玩具,是从农业时代到工业化时代,再到后工业化时代的大变迁;是从解决基本使用功能到注入技术力量,再到注入创意力量的历史进程。这就是我们这个行业在社会发展进程中的演变。

    这就是晨光为什么要做全世界最有创意、最时尚的笔,要占据“书写创意”这一独特定位。我们在这里看到整个行业的未来。

    我们称自己为一家整合创意价值与制造优势,专注于文具事业的综合文具集团。以提供舒适、有趣的书写工具,让人们享受书写并激发创
    意为自己的使命。同时,担负起企业作为世界公民的责任,努力使用环保材料和制造方式,为地球环保和建立循环经济的社会做出贡献。
晨光生产聪明有趣的书写工具,我们的核心价值,是注入创意的设计力量,让产品超越“书写工具”的层面,成为乐趣和享受,更激发书写者的创意!

    正如我们的口号——“晨光总有新创意”,我们不是一个传统的制造业企业,而是“创意产业”的创意型企业。

    在此品牌战略下,我们于2004年重新设计了晨光国际化的品牌新形象,重整了整个CI和包装系统,建构了代表品牌和产品价值的符号系统,使我们的品牌和产品在价值外显和沟通效率上得到了极大的提升。此项工作,亦是我们将坚持不懈,创意无限的永续性工作。

    我们也在“书写创意”的理念下重新梳理了产品和品牌结构,并提升了产品开发的系统。主题化、体验化的开发系列产品;在工作系统上,产品开发和传播推广一体化的工作架构和习惯得以建立,成为我们企业新的知识财富。

    企业的进步,不只在于每年营业和收益的增加,更在于我们把握面对未来市场、引导消费和竞争的生存能力的不断提升。

    只有企业经营思想的不断升级,我们才能以领导者的身份不断地发动行业变革,从而在竞争中永远占据主动地位。在全球化的今天,我们更要有全球化的视野,具备与世界商业环境同步甚至适度超前的思想,才能真正实现世界级晨光的梦想。

    二、 营销网络工程——伙伴天下“晨光系”——工程完善体系

    品牌价值和营销网络是企业两大核心财富,而企业最大的优势在于战略优势和资源优势,在战略上,资源上,建立结构性的增长力量。

    在构建晨光营销网络的战略上,我们牢牢把握一个认识——就是把经销商、零售商和他们的人和店,都看着是晨光经营中最重要的资源!也让晨光,晨光的品牌、产品、思想和人,成为他们经营中最重要的资源!这一理念使得我们不断突破文具业的传统经营方式,从各个环节与角度开创了文具业的全新模式。

    思想决定认识,认识决定方法,方法论又决定了方向和方式。我们在渠道上获得了广泛的支持,让我们在2004到2006短短三年的时间里,迅速提升了我们的网络资源价值。

    1、 伙伴天下“晨光系”

    “肝胆相照、相互依托、超越双赢”是晨光的营销组织理念。我们以“晨光战略伙伴”的标准,来选择和要求经销商。晨光以强大的品牌,优质的产品,持续的营销服务为渠道合作伙伴打造最佳的发展平台,在文具业形成“得晨光者得市场”的效应。同时,渠道合作伙伴回报晨光以忠诚、专注和坚持,形成“体制外,结构内”,“不是晨光人,胜似晨光人”的伟大团队——“晨光系”。

    2、 晨光样板店工程

    现在,你走到中国的大小城市,都可以在街头看到醒目的“晨光文具”店招,这是在伙伴天下理念下全国经销商、零售商给晨光的热切回应。他们的热情,令我们在1年半的时间内,在全国发展了一万五千家“晨光样板店”,并每一天都在持续增加中。

    “样板店”也是晨光和经销商、零售商的“伙伴店”。对晨光来说,是形象的阵地,产品的阵地,推广的阵地,文化传播的阵地;对店家来说,则是品牌的支持,畅销产品的支持,推广活动的支持,经营思想的支持。晨光不仅在生意上扶持这些店,更以强大的营销部门和咨询顾问团队在思想上、知识上支持这些店。能够成为晨光的伙伴,就能够得到最先进的营销思想和系统支持。

    样板店工程不仅为晨光带了巨大的影响与效益,同时,这种开行业风气之先的开创性行为,也有力地推动了整个行业的发展。

    3、 晨光大篷车计划

    农村,居住着中国最多的人口,也蕴藏着最大的消费潜力,特别是在平价的快速消费品领域。2006年,我们决定全面进军农村市场,这不仅是晨光文具的事业,也是对“晨光系”所有战略伙伴的支持和提升。

    “晨光大篷车计划”在这一背景下推出,这是中国文具企业第一次进行如此大规模的深度分销行动。我们投入巨资,发动晨光内外部营销专家,历时半年,多次调研、论证,完善出切实可行的方案,才在全国展开。“晨光大篷车计划”,必将把我们和所有战略伙伴的生意推向一个新的台阶!

    4、 四维营销网络

    我们希望我们构建的营销网络,是一个完整的、全覆盖的,又是充满活力和灵气的生命体,是我们和所有伙伴的生命共同体。我们称之为“四维营销网络”。

    第一维是地理意义上的维度,从晨光系伙伴,到样板店,到大篷车,覆盖中国从城市到乡村的所有角落。

    第二维是产品意义上的维度,晨光以先进的产品结构和创意,不断的进行市场细分和占领,源源不断的提供给不同侧重的销售商。

    第三维是推广意义上的维度,晨光不断的策划和推出推广活动,为渠道合作伙伴提供推广主题和方法,确保他们的市场优势。

    第四维是我们更深的认识和思考——以人为本——我们关注每一个合作伙伴个人的成长进步,提供思想、提供方法、提供培训,让他们在“晨光大家庭”、“晨光大课堂”里得到最大的支持!

    “晨光无处不在”,“晨光总有新产品”,“晨光总有新活动”,“晨光总有新思想”,就是我们的“四维营销网络”。

    三、 SWATCH是我们的好榜样——榜样激励事业

    我们说晨光站在了一个新的起点,远见未来,晨光到底有多大的发展空间?我想和大家分享著名手表品牌Swatch的案例:

    80年代初期,世界市场上主要有两种表:一种是瑞士手表,代表高价格,高品质,高品味,高身份。一种是日本手表,代表低价格,低品质,只是一种计时工具。

    70年代曾经主导市场的瑞士手表,在日本低价手表的攻占下,开始慢慢衰落,市场的大部分份额已经被日本表所占领。如果不是当时银行界伸出援手,歐米茄和浪琴已经破产。

    当时,普遍钟表人士都认为:瑞士表应该走高格调、寻找少数有钱的客户。在这片声音中,Swatch之父,瑞士商人海耶克提出了一个不一样的看法——

    普遍化大量生产,低价格,高质量。

    “Swatch并不只是报时的手表”。

    1983年,海耶克开发了一种价格低廉、重量很轻且设计很炫的新手表,这就是Swatch。刚出来时备受争议,被认为是“毫无前途的市场”。然而,正如大家所知,这个当初被誉为“没有前途”的那个家伙,Swatch,在短短的二十年里,通过合并和收购,已经成为全球最大的制表集团,旗下拥有十四個世界知名钟表品牌。每一年,Swatch在全球销售出将近2亿只手表。

    大家可能不知道的是,欧米茄、浪琴、雷达、天梭等十几个名表品牌,现在都为Swatch集团所有。

    大家可能还没有想到的是,Swatch还和奔驰合作开发了风靡世界的高档微型汽车——Smart。因为Swatch说“我们擅长做小的东西”。

    正如晨光的“书写创意”一样,Swatch不是“计时工具”、“计时器具”,也不是象江诗丹顿一样的“计时道具”,而是“计时玩具”、“计时创意”。从今天出发,晨光的“书写创意”,在全球有着无限的发展空间,等着年轻的我们,用我们的整个人生去创造。智慧和勤奋乃至整个人生去创造。

    思想决定未来。

    晨光总有新创意!


2006年12月13日