人类经过数千年的拼搏、探索和积累，使我们的世界达到空前的文明和繁荣。当人们怀着无比激动的心情聆听新世纪钟声敲响时，经济全球化的进程已势不可挡地来临，一场以信息化、数字化革命推动的新经济浪潮，正以迅猛的速度推动人类社会急速发展。新经济理论认为，人力资源是经济增长的真正源泉，这已成为全球的共识，由此引发的人才争夺战已经在世界范围内展开，其激烈程度早已超出我们的想象。世界上任何企业都不可否认人才决定其兴衰成败，企业之间的竞争关键是人才的竞争。因为人才，联想集团的资产在十年间由20万变成了20亿，联想集团总裁柳传志对此深有感触，他认为，如果没有人才，联想集团用不了几年就会由20亿变回20万。可见，人才对于一个企业的重要性，只要重视人才的培养，非一流的人才可以变为一流的人才，只要重视人才的使用，一流的人才就可以创造超一流的业绩。

（一）

    如今，我们经常谈到人才资源的管理与开发，其含义指的是对人力资源进行有效开发，合理利用和科学管理。从开发的角度看，不仅包括对人才智力的开发，也包括对人才的文化素质和道德觉悟的提高。不仅包括人力的现有能力的充分发挥，也包括人力潜在能力的有效挖掘；从管理的角度看，就是要把不同特征和不同个性的个体，塑造和规范成为符合企业行为和企业价值观的群体。

    博士公司历来都注重人力资源的开发与管理，近年来，公司除每月至少两次到人才市场招聘人才外，还鼓励员工自己推荐自己的朋友和亲属来公司工作，形成上下一片求贤若渴的氛围。公司在3至5年的规划中提出的目标之一，就是要将公司建设成为一个拥有一大批德才兼备人才的企业，这样在激烈的市场竞争中才具备竞争力和战斗力，这同样也是市场经济的必然要求。为达到公司的长远发展目标，仅是人才的引进是远远不够的，更重要的是要围绕着公司人力资源管理思想的核心，即如何最大限度地激发和调动人的积极性和创造性。要做好这项工作，公司应从以下四个方面着手：

    第一．公司要求企业领导以及每个部门经理都应该将自己当成人事经理，必须带好自己的队伍，建设好自己的队伍，并将其是否带出好的人才作为工作业绩的重要考核指标之一。屈才就是对人才的一种犯罪，要让员工在公司就职不感到大材小用，使员工感到在企业里有一个实现自我人生价值的舞台，从而形成企业搭台，人才唱戏的兴旺格局。作为企业的管理者和各级部门管理者应清醒地认识到：应使自己的下属在事业上取得成功，自己才能真正成功。每个领导干部对待自己的下属就像对待自己的亲属一样，好比帅将带官兵，犹如父兄带子弟。对员工的使用和培养要倾注一种欲达达人，欲立立人的情怀。

    第二．公司要做到事业留人、情感留人、待遇留人。让事业留住人的脑，情感留住人的心，待遇留住人的脚。企业要对员工关怀、尊重和培养，使其在事业上有一种强烈的归宿感，并感到在企业所从事的事业是他愿意花毕生的心智和劳力为之奋斗的。使企业中的每一个人得以长足发展，不仅能深刻体味到创造和追求财富的乐趣，而且能充分实现自身的价值。

    第三．公司要努力形成合理的竞争机制，营造良好的竞争环境，激励员工在竞争中互助，在竞争中团结，在竞争中提升，在竞争中发展。好比一棵孤零的小树，难以长成参天大树，只有置身于森林之中，才能竞相成长，长得越高，吸收的养分越多，最终成为栋梁之才。要知道竞争的真正意义不是在超越别人，而是在超越自我、完善自我。

    第四．公司倡导奉献精神、雷锋精神。具有这种精神的人在公司决不会被埋没的。时间是检验一切的最好方式，这是公司的座右铭。一个具有奉献精神的人是经得起时间检验的，奉献终究会有回报，这是符合客观规律的。因为我们坚信：贡献和回报的关系就如同化学平衡反应物和生成物的关系一样（反应物 生成物），若将反应物比作贡献，生成物比作回报，贡献越多，则回报越多；若回报越多，则说明贡献越多；若贡献越少，则回报越少，反之亦然。

（二）

    公司人力资源理念中认为德、才是人力资源的关键所在。人力资源的开发即是最大限度地激发和调动人的积极性和创造性，同时也是对德和才的开发。何谓德？不同的历史时期对德的诠释都不尽相同，我们认为：仁爱、孝道、正直、谦虚、自强之五个方面是一个人德的重要体现，而德的厚薄，取决于具备这五个方面素质的高低。以下对这五个方面进行简释：

    只有具备仁爱的人，才能宽容别人、理解别人，善于与人沟通；才能积善行德、广种福田；才能有广阔的胸襟善待周围的一切，才能以国家、民族的强大为已任，成为一个有利于社会的人。

    孝道是中华民族的传统美德，是构筑我们民族传统文化的基石之一。作为一个孝顺父母、对家庭尽职尽责的人，他一定是一个对同事、朋友、企业、社会负责任的人。对于这种美德，公司是大力倡导的，并作为德的重要衡量标准。

    一个人所具备的品质和才能可以从其气质中体现出来，正直如同气质中的脊梁。一个正直的人，必然富贵不淫，贫贱不移，威武不屈；一个正直的人，才能做到待人真诚，讲求信誉，才能赢得人们的信任，并得到社会的认可。在企业里，与一个正直的人共事，能使人感到肝胆相照，犹如于无字处读书一样；就像品味一本好书，百读不厌，让人感到一种丰富的内涵及高尚的人格。谦虚，同样是做人的一种崇高的品质。只有永不自满的人，才能时常反省自己，发现自己的不足；才善于从身边的事物中得以启示；才能闻过则改，见贤思齐。孔子说：“三人行，必有我师焉，择其善者而从之，其不善者而舍之。”一言以蔽之，谦虚使人强大。

    自强是最让人敬佩的一种品质，因为只有精进的人才能不断进步，不断成长和提升；只有自强的人，才能够珍惜生命，用满腔热情去拥抱人生。没有什么事情能够比一个人的自我强大更让自己感到振奋和鼓舞。有志者，事竟成，破釜沉舟百二秦关终属楚；苦心人，天不负，卧薪尝胆三千越甲可吞吴。改革开放的总设计师敬爱的小平同志说：“发展才是硬道理！”这已是时代的最强音。国家如此，对于一个企业乃至个人来说又何尝不是如此。

    公司在要求德的同时，同样重视才。那么，什么是才呢？凡是具有一种或一种以上技能或其他专长的人，我们都认为他具有才，当然公司也要根据自身的需求对人员进行培训。

    我们认为，人才 = 德 + 才。德和才的关系是密不可分的，正如司马光说：“德者，才之帅也；才者，德之资也。”德行是才的统帅，没有良好的道德修养，就不能起到好的作用；而才是德的资本，一个没有知识和能力的人是很难发挥巨大的作用的。

    人为业本，德为才先。公司认为，事业的大小取决于德的厚薄。企业发展的关键，在于它是否具有竞争力，而竞争力的大小，取决于企业的综合素质。此素质关键在德上，企业具备了大德，国家和社会就会赋予其相应的重任，市场就会将机会和成功赋予企业。对于企业如此，对于一个人同样如此，德有多厚，事业就有多大。所以，德才相比，我们更注重德。我们认为，一个有良好德行的人，他一定是有才的，即使他的才暂时欠缺，通过学习和提升，他就会及时发现自己的不足，扬长避短，成为才高之人。而才的提高，除取决于自身的努力和勤奋外，要有高层次的提高，还取决于其悟性。万事万物一点通，唯有悟性真功夫。悟性源于德，悟性的高低，取决于德的厚薄。德厚之人，悟性必高，其才能就会得到高层次的提升。

（三）

    博士公司人力资源的理念中，根据企业自身的特点和人力资源的规律，认为公司员工大体由以下四大类组成：

    第一类人：认同企业，并自愿长期与企业共同发展。

    所谓认同，就是指企业的文化、理念和本人的追求相吻合。企业在发展的同时，也完成了自己事业的追求。认同主要从以下四个方面去体现：

    一、自觉地遵守和执行企业的各项规章制度，适应企业的管理模式；

    二、充分发挥自己的主观能动性，积极参与企业的建设；

    三、与企业同舟共济，以主人翁的精神，事事时时从企业的长远利益着想，不搞短期行为；

    四、与企业同步发展，企业发展的同时，自身的德与才也要相应提升（此点犹为重要），从而完成了自我价值的实现和事业上的追求。

    这一类员工是企业的最宝贵财富和资本，拥有了他们，企业才真正是铁打的营盘。

    第二类人：忠于职责，并能够融入企业中去实现自己的追求。

    忠于职责是让人崇敬的品质，正如英国哲学家斯迈而斯说：只有忠于职责的行动，才是真正的行动，才是最令人快活和最有意义的事。

    企业的长足发展，不是靠一两个方面突进就能实现，也不是一两个项目或一大笔奖金就能取得的，而是要靠企业所拥有的各种资源的充分有机结合形成核心竞争力，才能保证企业的可持续性发展。而第二类人是企业的重要资源，重要财富和资本。他们在不同的岗位上默默无闻地发挥自己的作用，为企业贡献着自己的青春和才智。企业对此类人要给予充分的关怀、重视和肯定，努力培养他们，使其中的佼佼者成为企业的第一类人。这一类人是企业发展的基石。

    第三类人：进企业的时间不长，对企业还有一个认识和磨合的过程。

    对此类人，企业要给予培养，提供机会使其在企业中尽快找到适合自己发展的坐标，融入企业中来，成为第二类人，乃至第一类人，如果这部分人中的少数人在企业中不能最终找到适合自己的岗位，在企业中不能实现自己的理想和追求，企业应有一种胸襟，鼓励他们去寻找适合自己发展的地方。这样，对其个人会有更好的发展，对社会也会有更大的贡献。

    第四类人：企业与个人相互不适应

    每个企业都有各自不同的管理模式，有其独特的个性。当个人的追求与企业的文化理念相互不一致时，就会重新找寻适合自己事业发展的舞台。对这一类人从企业中离去，公司应给予充分的理解和支持。要认识到，人才流动是一种社会发展的客观规律，人才流动是社会进步的体现。

    根据德之厚薄，才之大小，企业中员工的素质大体分为五个层次，依次为：大德大才、大德中才、中德大才、中德中才和中德疏才。

（四）

    公司把人力资源视为公司的第一资源，并将2000年定为公司人才年，而且形成了具有企业自身特点，自成体系的人力资源理念，此理念是公司经过几年来的实践得出的，它将随着公司的发展不断丰富，日趋完善。

    博士公司人力资源理念，是公司选才、留才、育才、用才，此四部曲的行动指南和理论依据，使公司在人力资源的开发和管理上少走弯路，更加符合客观规律，保证企业的可持续健康发展。此理念不仅体现的是对员工的鼓励，并激发其积极性和创造性，而且要求企业的管理者对其属员肩负起培养人的重任。使我们认识到，企业不仅是生产产品，创造财富的地方，而且是造成人，提升人的舞台。我们将企业员工分为四类，并划分五个层次，目的希望通过育人，诱人进步，让员工往更高的类别和层次上提升；让每个人提升自我，完善自我，强大自我，尽快进入到企业角色中来；不虚度光阴，将自己的命运与企业的命运紧密结合起来，铸就一个具有统一行动和统一价值观念的理想团队，使自身和企业的发展进入一个无限广阔的天地。博士公司的人力资源理念的真正内涵也在于此。

2006年07月07日