为进一步展现百度内容生态对于网络侵权的违规行为“零容忍”态度，根据国家及上级监管单位统一部署要求，严格落实企业主体责任，百度内容平台定期开展自查和治理工作，完善快速举报工作，并针对用户举报违法违规内容进行处置和公告。以下为近期举报处置情况：

2023年11月1日至11月30日期间，各举报申诉渠道共受理侵权类举报线索22816条，其中有效举报7169条。

有效举报中处置侵犯网络人格权益6308条，侵犯个人信息权益861条。其中侵犯网络人格权益中，采取修正、删除、屏蔽等措施处置造谣诽谤6298条，侮辱谩骂10条。关闭账号暂无，其中已对1681个账号进行线下通知警告。

近五个月侵犯网络人格权益处置数据中，造谣诽谤类型占比最高，月均占比88%左右。侮辱谩骂类型处置数据持续降低。后续百度会加大对于造谣诽谤类型的管控及处置。具体态势变化如下图：

针对网络侵权信息百度各产品不断完善举报途径建设，APP端、网页端在内容下方设置专门的举报按钮和标签，方便网民举报，用户可对侵权信息直接进行举报，举报受理人员会及时进行受理、复审评估、反馈。

百度目前受理的侵权主要以涉嫌侵犯机构名誉权、荣誉权等权益信息（如不实报道等）为主，也有少部分侮辱谩骂的案例，百度对相关有害内容已第一时间进行处置。例如南京某公司举报：百度检索到一篇内容涉嫌诋毁权利方企业名誉的文章。该文章中对于该公司的“广告积分增值系统”进行了不实的指责，声称含有营销模式是传销和非法集资，并且暗示该公司默许用户进行空转获利。权利方认为文章的发布严重侵犯了企业的名誉权，给企业带来了极大的损失和困扰。因此，要求删除这篇不实信息，以保护企业的合法权益。收到用户反馈问题后，我司仔细查看用户所提交的相关证据材料与所反映问题的相关性，并快速启动处置机制。经过核实确有企业名誉侵权情况，故百度搜索已屏蔽用户所反馈的链接，当前已检索不到。

百度针对发布涉隐私泄露、侮辱谩骂和造谣诽谤等侵权信息的账号根据违规严重程度、历史发文，设置了临时禁言、永久禁言、关闭账号等阶梯性处罚。也请广大用户共同维护、共同监督，如发现相关问题和线索，欢迎广大用户通过平台举报反馈，共建清朗网络空间。同时，百度会持续加强内部培训，为用户后续提供更加全面的解决方案和服务体验。

未来，平台每月将定期发布网络侵权举报受理处置情况，加强账号和内容管理，积极引导用户行为，切实保障网络生态环境。