文具正成为彰显时尚个性的载体，品牌化、创意化、个性化和高端化趋势日益明显

即便笔头能够国产，制造笔头的机器还是瑞士生产的，包括油墨技术也是国外领先。制笔是一个系统性工程，不仅涉及工程学、模具注塑等环节，更涉及基础材料领域。

知乎上有个很火的问题：有哪些不起眼却非常赚钱的行业？文具就是典型的“小产品、大市场”。依靠几块钱的小产品做到上亿元的大生意，对青岛点石文具用品有限公司董事长王元鸿而言，这是用“绣花”的功夫打磨出来的。

笔是文具之王，文具店中展示面积的一半是笔，但笔又是竞争最激烈的文具品类，产品同质化非常严重，价格差别也极小。据中国制笔协会数据，国内文具市场规模约1500亿元，有几千家文具制造企业，除了极少数企业规模在10亿级以外，大部分企业生产规模较小。

点石如何在全国上千家文具企业中脱颖而出？如何与晨光、齐心、广博这类10亿以上级别的大鳄竞争求生存？王元鸿认为技术、营销、创意、速度缺一不可，更要在高附加值领域错位竞争。

差异化竞争策略

在文具这块市场上，分羹者众多。国内代表性的文具企业大多集中在珠三角与长三角，在A股上市的文具企业有晨光、齐心、广博等，营收规模都达到10亿级以上，规模化效应突出。

与晨光、得力等行业龙头相比，年产1．5亿支笔的点石只能算是中型企业。但在王元鸿看来，办公文具薄利多销，价格战竞争激烈，已经是红海市场，若没有规模效应就形不成竞争力。

“我们的优势不是规模而是创新，所以选择了差异化时尚化和中高端。”王元鸿的竞争策略是深耕学生文具这个细分领域。毕竟，支撑1500亿庞大文具市场的最大消费人群，是人数近3亿的学生，而这批“00后”乃至“10后”最不差钱。

从进口日韩文具起家，到建立自己的工厂、研发团队和品牌，可以说针对学生需求的创新一直是点石近二十年发展的主线。点石虽然在办公文具中没有名气，但在学生中已经建立一定影响力。

在点石推出按动荧光笔之前，国内市场上的荧光笔几乎都为拔帽式，存在笔帽容易丢失、单手使用不便的问题。针对这个市场痛点，点石研发了不需要笔帽，可以单手操作并使用的按动式荧光笔。看似小创新，实则需要大智慧。在研发设计中，王元鸿的团队解决了水性及油性墨水的密封、产品使用周期、产品自动回芯等一系列问题。

正是持续的创新，使点石在荧光笔这个细分产品的市场占有率，常年保持国内第二。

这样创新的例子数不胜数。王元鸿拿出一支看似普通的中性笔在纸上写了两个字，然后迅速用手去擦，字迹并没有变模糊。这款中性笔采用针管式笔头和速干油墨，特别适合学生考试使用，设计核心在于笔头与油墨的匹配，研发足足用了一年时间。

对于未来目标，王元鸿提出聚焦重点品类，集中精力做好荧光笔和按动中性笔，以笔作为切入口，往文具多品类辐射，争取成为一个全品类文具品牌。

从文具到文创的转型

在互联网新零售和消费升级的大环境下，文具消费人群的个性化需求越来越强烈，国内文具消费也呈现品牌化、创意化、个性化和高端化的趋势。

“传统行业要有非传统思维，连家具都不是耐用品了，更不要说小小的文具。”王元鸿认为，与其说点石是一家制造型企业，不如说是一家创意密集型企业。

创意有多重要？在点石内部有句口号，“不把工程师虐疯、不把设计师逼哭、不把自己变态，是做不出极致产品的！”指间的温柔、走珠君、提神笔、不溅不散……每一支笔都有一个经过创意团队头脑风暴的名字。不仅如此，点石还对产品定位、广告语编、外观造型、配色设计、包装展示等全过程细节进行反复推敲。

当前，在传统的零售店、大型超市之外，文具正在迅速进入购物中心的生活馆、杂物社、书店等全新渠道，从文具到文创的转型特征更加明显，文具与快时尚的结合更加紧密。从文具人均消费额来看，国内文具人均消费额仅为105元／年，不到全球人均消费水平240元／年的一半，可见中国的文具市场依然有很大的发展空间。

“文具是一种彰显时尚个性的载体。在发达国家有很强的书写文化，逛文具店的很多是成年人，在不同场合使用不同的马克笔、水性笔、中性笔、钢笔都有讲究。以前国内只追求笔的书写功能，现在正在发生变化。”王元鸿告诉记者，点石立志成为“文具快时尚第一品牌”，把文具用品做成创意产品、时尚产品、文化产品。

不只是更新颖的创意，传统企业必须有更快的发展速度，才能快鱼吃慢鱼，甚至快鱼吃大鱼。与亚马逊等知名互联网企业的合作，给王元鸿带来最大的震撼就是速度，“传统行业每年30％的增速已经很不错了，但是互联网公司却是成倍的增长，我们很多客户是世界五百强，更有一些客户是世界五百快。”

创新快，出货快，纠错快，卖得快，回款快……点石每年要诞生一百多款新产品，更在渠道上力求快速植入消费者心智。

制笔核心技术还有差距

一支笔产品虽小，但其中的技术含量却一点都不低，越是看似进入门槛低，越到最后比拼的是深耕细作。

2017年，太钢不锈曾向全球宣布历时五年攻关“造出圆珠笔头”，这则轰动一时的新闻背后是制笔行业长期的痛点——核心技术产品依赖进口。

中国每年生产近400亿支圆珠笔，而生产设备和原材料却高度依赖从瑞士、日本等国进口。为了给数百亿支圆珠笔装上国产笔头，国家科技部从2011年开始启动“制笔行业关键材料及制备技术研发与产业化”项目，扶持笔头不锈钢线材加工、墨水制造等研发。

目前国产笔在性能上与德国日本品牌差距已经缩小，尤其在专业测评网站上，评论国内产品的粉丝大大增加。但需要承认的是，高端笔头和高端油墨依赖进口的局面在短期内仍不会改观。

此前，小米发布的米家签字笔，采用的正是瑞士PREMEC笔芯和日本MiKuni中性油墨。而瑞士PRE－MEC是全球规模最大的专业笔头供应商，日本MiKuni则是著名的圆珠笔墨水生产厂家。

“即便笔头能够国产，制造笔头的机器还是瑞士生产的，包括油墨也是国外领先。”王元鸿认为，制笔是一个系统性工程，不仅涉及工程学、模具注塑等环节，更涉及基础材料领域。来源：互联网

2019年09月19日